Protection de vos données

Notre engagement

Optiprime a été conçu pour rendre la comparaison des primes LAMal plus simple, plus claire et plus utile. Dans ce cadre, nous collectons uniquement les informations nécessaires à la comparaison, à l’envoi de votre rapport et, si besoin, au suivi de votre demande.

Nous ne revendons pas vos données personnelles. Nous ne les transmettons pas à un partenaire sans raison liée à votre demande ou sans base claire indiquée dans cette page.

Quelles données sont collectées

Les informations collectées dépendent de votre usage du site et du comparateur. Elles peuvent inclure :

• votre profil assuré
• votre canton et votre code postal
• votre franchise souhaitée
• votre modèle d’assurance et votre couverture accident
• votre prime actuelle si vous la renseignez
• votre nom, votre adresse email et votre téléphone
• des données techniques limitées comme l’adresse IP, le navigateur ou les pages consultées

Pourquoi ces données sont utilisées

Nous utilisons ces données pour :

• générer votre comparaison personnalisée
• calculer et classer les options les plus pertinentes
• vous envoyer votre rapport par email avec PDF joint
• répondre à votre demande de contact ou d’accompagnement
• améliorer le service et mesurer l’audience du site
• assurer la sécurité technique et limiter les abus

Source des données de comparaison

Les résultats affichés par Optiprime s’appuient sur les primes officielles de l’assurance maladie de base en Suisse. Les données sont basées sur les références publiées et approuvées par les autorités compétentes.

Pour la LAMal, les prestations de base sont identiques entre caisses. Les différences portent sur la prime, la franchise, le modèle d’assurance et la couverture accident.

Partage éventuel des données

Nous pouvons partager certaines données uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, par exemple avec :

• nos prestataires techniques d’hébergement et d’email
• nos outils de mesure d’audience et de performance du site
• un partenaire ou un conseiller si cela correspond à votre demande explicite d’accompagnement

En dehors de ces cas, nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de revente.

Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, à l’envoi de votre rapport et au suivi raisonnable du service. Certaines données techniques ou légales peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation le justifie.

Vos droits

Vous pouvez nous demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, dans les limites prévues par le droit applicable. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Cookies et mesure d’audience

Nous utilisons des outils de mesure d’audience pour comprendre l’utilisation du site et améliorer l’expérience. Cela peut inclure des cookies ou technologies similaires, notamment pour l’analyse de fréquentation.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation non souhaitée.

Contact

Pour toute question liée à la confidentialité ou à la protection des données, vous pouvez nous écrire à info@optiprime.ch.

Vous pouvez également consulter notre méthodologie, notre blog ou lancer une comparaison personnalisée.